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智慧景区系统

※发布时间:2023-3-18 15:41:20   ※发布作者:佚名   ※出自何处: 

  近日公布的“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出,深入发展大众旅游、智慧旅游,创新旅游产品体系,改善旅游消费体验。加强旅游信息基础设施建设,深化“互联网+旅游”,加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游发展。加强智慧旅游相关标准建设,打造一批智慧旅游目的地,培育一批智慧旅游创新企业和示范项目。

  推进预约、错峰、限量常态化,建设 景区监测设施和大数据平台。以提升便利度和改善服务体验为导向,推动智慧旅游公共服务模式创新。培育云旅游、云直播,发展线上数字化体验产品。鼓励定制、体验、智能、互动等消费新 模式发展,打造沉浸式旅游体验新场景。

  “十四五”文旅发展规划:推进大众旅游和智慧旅游现代科技在旅游领域的创新和应用,不断催生出一系列旅游新产品、新业态,以数字化、网络化、智能化为典型特征的智慧旅游已经成为旅游业高质量发展的新动能。

  巨有科技通过收集160个景区,花费4个月服务调研,针对目的地景区服务痛点分析得出以下几点结论:

  巨有科技带领团队深耕全域旅游智慧景区,创新研发出OTTMC智慧景区多业态管理平台、智慧景区多业态应用中台两大中台系统。

  OTTMC 智慧景区综合管理中台由游客小程序、员工手持端、综合管理中台、构成,打通景区门票、酒店、餐饮、零售等业态的线上线下一体化流转,实现游客通过“会员码”“支付码”一码游园,提升游客体验,降低管理成本。智慧营销等功能,提升用户游园体验,促进景区二消,实现吃住行游游购娱等业务统一收款,规范经营。

  SaaS(Software-as-a-Service“软件即服务”的简称)是一种通过互联网 提供软件的模式,运用大数据、云计算、互联网等新型技术,为客户提供服务平台,客户无需购买硬件和软件,向提供商租用软件服务,来达到应用目标。

  对于大多数中小型景区来说,SaaS 是采用先进技术的最好途径,因为它消 除了景区购买、搭建和网络设施和应用程序的需要,降低生产成本,可有效 的提高效率。

  平台配有专业的运维和开发人员,系统和应用软件免费升级。软件功能 紧跟游客需求和市场趋势,快速更新迭代,无需景区考虑运维成本。

  在旅游产业由单一业态向多业态转型的产业下,“一个业态一套系统”的传统信息化建设模式已逐渐显得疲态和臃肿,旅游智慧运营管理对精细化和集约化提出了更高的要求。在这一发展趋势下,根据市场调研和数据分析,在充分了解景区发展的迫切需求后,推出了“智慧景区综合管理中台”。

  平台基于 SaaS 应用,能为景区运营方免除大量项目投入与重复建设。随着 智慧景区应用技术的不断创新,云平台也将持续升级迭代,覆盖景区全业态运营 管理,成正意义上的“一站式”景区智慧运营管理业务聚合平台,帮助景区 更快实现智慧转型,并创造多元营销价值。

  不管是互联网企业还是传统企业都在寻求线上线下的融合,旅游业更应如此,但是目前更多的是渠道的融合,随着互联网在旅业的渗透,在渠道融合基础上,不同场景下的线上线下服务融合、体验融合将更多的出现在用户面前。

  游客出发前要查找各种旅游咨询包括目的地景区的美食、交通、特色购、个性服务等攻略。到达目的地景点,还要了解门票信息,酒店预定,出行方式、餐厅消费以及景区游玩项目等,概括成一句就是:怎么吃,怎么玩,怎么住,有什么优惠?

  巨有科技运用集成式底层应用技术打通城市/景区“吃住行游购娱“, 利用智慧餐饮、特产电商、智慧酒店、智慧停车、核销系统、智慧零售、云票务、会员系统、营销工具、智慧数据等多应用为城市/景区从业态多样化。

  从门票、游乐、美食、酒店、文创等销售规则多样化——通票、套票、游乐金二次消费、单一项目消费等实现销售渠道多样化自营以及旅行社、OTA本地的、新、小视频平台、微信社群分销等多个维度,提高景区的营经营运维能力。

  怎么解决目的地旅游资源分散,旅游服务体验差,地方游客数量太少、游客人均消费低,数据统计模糊、涉旅企业管理繁琐等问题?

  巨有科技为景区打造游玩MALL新零售消费系统化。利用营销工具将线下游客向线上引流→线上向线下导流的这一场景循坏,以及游完后线上向线下回流的闭环,实现流量一体化,以营销工具提升景区二销。

  随着国内智慧旅游深入推进,巨有科技会以更的姿态,更长远的战略眼光,更大的格局来助力景区发展,不断优化产品服务,促进文旅行业数字化进程的发展!

  广州巨有科技2017年被评定为国家级高新技术企业(代码GR3)、广州股权中心科创板挂牌企业(股权代码:892089)。以“科技+旅游”为方向定位,研发出“一部手机游“全域旅游智慧化体系,其中包括“旅游大数据中心”、“公共服务平台”、“智慧营销平台(八大应用)”、“涉旅企业管理平台”,集成式应用系统打通城市/景区吃、住、行、游、购、娱六要素,依托全域旅游数据运用,为采集游客消费行为轨迹数据、为商家提供底层技术、为游客提供目的地“游前、游中、游后”智慧化一站式服务。

  曾获得科技软著权60多项,旅游文创研发300多款、获得国家级项20多项,版权注册100多项;获得T-EDGE中国好SAAS大TOP3、2019年旅业最具影响力品牌、2020年文旅科技最具创新力品牌等殊荣;砥砺前行,愿成为国家大力发展全域旅游信息化智慧旅游、智慧景区的积极探索者和引领者。

  国家级高新技术企业、广州股权中心科创板挂牌企业、广东省守合同重信任企业、ISO901质量管理体系认证、2018行业最具影响力品牌、广东省博物馆特许生产商、国家科技30多项软著作权、飞马旅星驱明星企业、佛山市南海区文化发展顾问、国际旅游组织大、T-EDGE中国好SAAS大、中国城市文创旅游商品银.

  中国景区协会授予“景区优质供应商”、中国旅游商品大赛金、铜等多项项、广东设计之星创意设计银、佛山纪念品创意设计大赛铜.

  有社会组织、南方文化产权交易所文创中心、中国旅游景区协会、广东省旅游规划与营销协会、广州市越秀区企业信用促进会、广州创意产业协会会长单位、广东文创联盟企业、天河文化创意行业协会理事单位。

  我们参与了30多个城市及县区级,全域旅游信息化建设,包括旅游大数据平台、全域智慧旅游公共服务平台、营销平台建设,以及40多个景区的智慧信息化建设。

  海南海洋文旅游大数据平台、新疆乌什智慧旅游信息平台、武汉数字长江监管平台、山西芮城全域旅游综合服务平台、甘肃榆中县全域旅游综合服务平台、塔什干县全域旅游综合信息服务系统工程、广西省广西人游广西项目、江西修水一等。

  全程深度参与30多亿投资的吴城候鸟小镇智慧化景区建设、河南德云山智慧景区、河南燕子山公园、韶关丹霞山智慧系统、惠州南昆山智慧景区项目(4景区)、许昌大鸿寨智慧景区项目(4景区)、湛江茂德公鼓城、新疆帕米尔旅游景区、广东四会六祖寺数字、广西六峰山河南辉县较顶山智慧景区(4景区)、宜州市刘三姐景区电子票务系统(4景区)、江西吴城候鸟智慧景区项目(4景区)、桂平西山智慧景区建设项目(4景区)、云南临沧葫芦小镇智慧景区平台、当雄县纳木错智慧景区项目等,积累了较为丰富的智慧景区建设及运营工作经验。