今年以来，寿光市深入贯彻落实上级关于深化“放管服”优化营商决策部署，聚焦市场主体和群众关切，大刀阔斧进行流程再造，刀刃向内，开展便民利企服务，加强制度创新，提高服务效能，推动“放管服”向纵深发展。聚焦项目建设，全面实施工程建设项目审批流程再造，以办理环节、申请材料、建筑质量控制、便利度等方面优化提升为工作抓手，减环节、减时间、减材料、减跑腿、减成本，全力推动流程瘦身、提速增效，让审批服务更有效率。2021年以来，187个项目实现“拿地即开工、验收即拿证”，50个行业实现“一证准营”。一是优化流程，让审批服务更便捷。按照一体设计、一表申请、一网通办、一站办结“四个一”原则，精简审批，优化流程，创新“水电气暖通信”联合报装、联合勘验，联合施工、联合验收，联合过户、联合缴费的三阶段六联合服务模式，切实解决了工程建设项目“多头申报、重复开挖、管道打架”问题，有效增强了群众对的获得感和满意度。二是删繁就简，让群众办事更舒心。创新推出“百姓购房通”平台，围绕选房、签约、办证等个人购房6个关键环节，梳理整合涉及工程建设审批、不动产等8个领域业务系统，将群众购房“多事多流程”整合为“多事一流程”并联办理，在全省率先实现了百姓购房“一链办理、一网通办”。截至目前，平台累计签订电子合同8997余份，极大地缓解了百姓购房程序多、时间长、拿证难等问题。三是服务上云，让勘验流程更智能。深入推进全链条“零见面”，积极探索“云上办-云勘验-云评审”智慧政务新生态，创设“政务服务云勘验中心”，将农机挂牌、药品经营等30项线下审批环节转变为视频勘验和远程评审，累计开展各类勘验评审465次，审批效率提升80%以上，被省委办公厅《今日信息（专报）》、省新闻刊发推广。深入开展政务服务便利化规范化提升活动，创新推进县乡村行政审批“一张网”，依托一体化在线政务服务网、“寿光云”APP和“智慧云图”等业务审批平台，全面推动“互联网+政务服务”向基层延伸，让政务服务更有温度。2021年，“新生儿出生”集成办审批模式得到国务院肯定推广，1000余项便民利企事项实现网上办、跨省办、就近办。一是延伸服务链条，打造“十分钟政务服务便民圈”。紧盯所向、发展所需，进一步整合优化各级服务资源，打造以县级政务大厅为龙头，镇街党群服务中心为主体，社区、属龙的属相婚配表园区、医院、商超、银行网点及邮政服务点为重点，审批服务直通车为补充的“六就近、一上门”便民综合网格化服务体系，梳理下发各类“就近办”便民服务事项263项，实现了业务办理就近能办、多点可办。二是倾听群众呼声，推行“热线+民声+网格”为民办事工作机制。以12345政务服务便民热线为主入口，全力推进网格事项与群众解决“双向融合”，创新发布“寿光民声”一码通、智能问答、便民服务等模块，同步建立办理、督办、考核等规范化机制，打造形成了“线上+线下”条块联动，及时有效解决群众的 “热线+民声+网格”立体化指挥体系。截至目前，网格巡查累计事项58.9万件，热线件，事项解决率、群众满意率均达到100%。三是基层活力，推动公共资源交易向镇村延伸。以基层市场需求为导向，建立“市县镇村”四级公共资源交易联动工作体制，在全市率先创建“农村公共资源交易服务中心”，将预算金额50万元以下的零散农村公共资源交易全部纳入统一公共资源交易平台，以标准化流程推动交易环节规范和决策机制完善，有效盘活农村集体资源，真正做到让群众“在口参与大买卖”。 四是围绕高频需求，创设服务企业“专家问诊工作室”。创新“党建+政务+服务”模式，聚焦企业全生命周期高频事项和重点环节，在全省率先打造“夏学文服务企业工作室” 服务品牌，充分发挥“专家问诊”作用，全力推进企业开办全程电子化登记，实现“不见面”审批。自工作室成立以来，共解决企业分立、合并难题50个，帮助化解股权继承、股权纠纷45余起，上门服务、指导企业股改35余家，切实提升了企业的获得感和满意度。以加强信用监管为着力点，创新监管、监管制度和监管方式，建立健全贯穿市场主体全生命周期，衔接事前、事中、事后全过程监管环节的新型监管体系，亲而有度，清而有味，市场发展更加规范。一是优化“双随机、一公开”监管。除投诉举报、大数据监测、转办交办以外，对市场主体的所有监督检查都通过“双随机”抽查方式进行，有效统筹监管力量，合理配置监管资源，确保部门联合检查的深度、广度达标，实现“进一次门、查多项事”。同时，开辟包容审慎、监管留痕模式，依法依规做好线索移交相关工作，动态调整，依法公示，做到“双随机一公开”工作合规。二是创新重点领域监管。聚焦安全生产领域，建设寿光市“安监云”平台和“智慧安监”平台。结合寿光市96家危化品企业建立“一企一档”信息库，综合运用数据库监管信息资源，开展监管大数据度分析，完善监管分析决策功能。2021年，潍坊市安全生产工作会议推广了寿光市“安监云”平台建设先进经验，应急部、省应急厅在寿光召开“安监云”平台现场会，经验做法获得了上级领导的一致肯定。三是深入实施信用分类监管。制定《寿光市“十四五”社会信用体系建设规划》《社会信用体系建设2022年工作要点》，实施企业信用风险分类管理。建立健全信用承诺制度，将信用监管嵌入事前事中事后全过程，实现对守信者“无事不扰”，对失信者“利剑高悬”，提升监管精准性和有效性。聚焦重点监管领域强化信用约束，围绕食品、药品、特种设备、重点工业产品安全监管等重点领域，强化信用监管措施效能发挥，建立市场监管部门统一的“”制度，实施联合，把有限的监管资源配置在重要领域、重点环节、重点对象上，降低市场交易成本。四是持续推进“互联网+监管”。8月1日，安全生产领域市级“互联网+监管”分厅建设试点任务获省办公厅批复，应急局承担试点任务。综合利用物联网、遥感传感、云计算、大数据等新一代信息技术，搭建“蔬菜智慧管理服务平台”“废物全生命周期监管系统”“智慧水利公共服务平台”等多领域信息平台，从加强风险预警、信用分级分类监管、非现场监管应用等方面推进监管业务协，对重点监管环节数据发展趋势进行研判，对不稳定因素、异据超前预警，推动监管重点由事后处理向事前预防、事中控制转变，实现非现场监管常态化、常规监管智慧化。